ARTICLE 1 : PAIEMENT

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• Les paiements sont effectués en deux versements par virement bancaire (le premier, l’acompte effectué par le client afin de réserver sa place)

• Le paiement final est dû 8 semaines avant la retraite.

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ARTICLE 2 : REMBOURSEMENT / ANNULATION

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• Le client souhaitant annuler sa commande avant le début de la prestation doit impérativement motiver cette demande d’annulation par écrit auprès du vendeur. En cas d’annulation de votre part 8 semaines avant la date prévue de la retraite

• En cas d’annulation de votre part dans les 8 semaines avant la date prévue de la retraite, l’acompte ne sera pas remboursé (possibilité de transfert de dossier et/ou changement de séjour). En revanche, si vous prévenez l’organisatrice plus de 8 semaines à l’avance, l’acompte sera entièrement remboursé.

• En cas d’annulation de la part du vendeur due à un nombre insuffisant d’inscriptions : e client sera remboursé de la totalité de son acompte ou de ses paiement(s).

• En cas d’annulation de la prestation, lié au covid-19 et hors cas de force majeure tel que défini à l’article 5 ci-après, le vendeur remboursera au client toutes les sommes versées par celui-ci lors de sa commande, à l’exclusion de toutes autres et sans pouvoir prétendre à aucune indemnité. Tous les frais engagés par le client préalablement à l’annulation du vendeur, tels que les frais de visas, frais de transport, de pré et post acheminement (achats de titres de transport aérien ferroviaire, maritime ou autres), frais de vaccinations, etc..., ne pourront donner lieu à un quelconque remboursement ou à une quelconque indemnisation.

 

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ARTICLE 3 : CONDITIONS D'INSCRIPTION

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• Remplir la fiche d’inscription en ligne

• Procéder au versement de l’acompte pour sécuriser sa place

• Transfert de votre inscription à un tiers : dans le cadre où vous ne pouvez pas assister à la retraite mais connaissez quelqu’un qui peut prendre votre place, vous pouvez transférer le montant total de vos frais payés au tiers sans pénalité, à condition que nous soyons informés rapidement de cette transaction et que le tiers est rempli son formulaire d’inscription.

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ARTICLE 4 : TARIF

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• Sauf mention contraire dans le description indiqué sur le site, le prix affiche pour chaque prestation est forfaitaire et ne comprend jamais :

- le transport

- les taxes de séjour, taxe touristique, frais de visa

- les extra, les taxis, les pourboires et frais de porteur

- les assurances ou assistances rapatriement