Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de formation, d’ateliers et de retraites proposées par Intuitiv Dancing, représentée par [Dara Phitthayaphone]. Intuitiv Dancing conçoit, organise et anime des retraites et formations autour de la danse intuitive.
La gestion administrative, juridique et financière (notamment la facturation et les paiements) est assurée par le partenaire Mood Goyave, structure spécialisée dans l’accompagnement administratif des séjours bien-être.
Ainsi, toute inscription à un séjour ou une formation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions ainsi que des conditions générales de Mood Goyave, disponibles au moment de la réservation. Intuitiv Dancing agit en tant qu’organisatrice et formatrice, tandis que Mood Goyave assure le rôle d’intermédiaire administratif et légal.
1. PAIEMENT
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Les paiements sont effectués en deux versements par virement bancaire (le premier, l’acompte effectué par le client afin de réserver sa place)
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Le paiement final est dû 8 semaines avant la retraite.
2. REMBOURSEMENT / ANNULATION
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Le client souhaitant annuler sa commande avant le début de la prestation doit impérativement motiver cette demande d’annulation par écrit auprès du vendeur. En cas d’annulation de votre part 8 semaines avant la date prévue de la retraite, l'acompte est remboursé.
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En cas d’annulation de votre part dans les 8 semaines avant la date prévue de la retraite, l’acompte ne sera pas remboursé (possibilité de transfert de dossier et/ou changement de séjour). En revanche, si vous prévenez l’organisatrice plus de 8 semaines à l’avance, l’acompte sera entièrement remboursé.
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En cas d’annulation de la part du vendeur due à un nombre insuffisant d’inscriptions : e client sera remboursé de la totalité de son acompte ou de ses paiement(s).
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En cas d’annulation de la prestation, lié au covid-19 et hors cas de force majeure tel que défini à l’article 5 ci-après, le vendeur remboursera au client toutes les sommes versées par celui-ci lors de sa commande, à l’exclusion de toutes autres et sans pouvoir prétendre à aucune indemnité. Tous les frais engagés par le client préalablement à l’annulation du vendeur, tels que les frais de visas, frais de transport, de pré et post acheminement (achats de titres de transport aérien ferroviaire, maritime ou autres), frais de vaccinations, etc..., ne pourront donner lieu à un quelconque remboursement ou à une quelconque indemnisation.
3. CONDITIONS D'INSCRIPTION
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Remplir la fiche d’inscription en ligne
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Procéder au versement de l’acompte pour sécuriser sa place via le lien Stripe de Mood goyave
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Transfert de votre inscription à un tiers : dans le cadre où vous ne pouvez pas assister à la retraite mais connaissez quelqu’un qui peut prendre votre place, vous pouvez transférer le montant total de vos frais payés au tiers sans pénalité, à condition que nous soyons informés rapidement de cette transaction et que le tiers est rempli son formulaire d’inscription.
4. TARIF
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Sauf mention contraire dans le description indiqué sur le site, le prix affiche pour chaque prestation est forfaitaire et ne comprend jamais :
- le transport
- les taxes de séjour, taxe touristique, frais de visa
- les extra, les taxis, les pourboires et frais de porteur
- les assurances ou assistances rapatriement
5. REMPLACEMENT DE L'INTERVENANTE
Dans le cas où l’intervenante principale d’Intuitiv Dancing ne serait pas en mesure d’assurer la formation ou la retraite prévue (par exemple en raison d’une maladie ou d’un empêchement majeur), un·e intervenant·e qualifié·e et compétent·e sera désigné·e pour assurer le bon déroulement de la prestation.
Aucun remboursement ne pourra être exigé par les participant·es dans ce cas, dès lors que la formation ou la retraite est maintenue avec un·e remplaçant·e.
6. RESPONSABILITÉ ET SÉCURITÉ
Les participant·es prennent part aux retraites, ateliers et formations sous leur propre responsabilité.
Chaque personne reste entièrement responsable de sa santé physique, mentale et émotionnelle pendant la durée du séjour.
Intuitiv Dancing et ses intervenant·es ne pourront être tenus responsables d’aucun dommage corporel, blessure, accident, perte ou vol survenu pendant la prestation.
Il est recommandé à chaque participant·e d’informer l’intervenante de tout problème de santé ou contre-indication, et de pratiquer les activités dans le respect de ses propres limites.
En participant à une activité organisée par Intuitiv Dancing, chaque personne reconnaît agir en pleine conscience et en accord avec ses capacités personnelles.
7. ASSURANCES
Afin de vous protéger en cas d’imprévu, nous vous recommandons vivement de souscrire à une assurance voyage multirisque couvrant à la fois l’annulation et l’assistance. Avant toute souscription, nous vous invitons à vérifier les garanties déjà incluses dans votre carte bancaire ou dans vos autres contrats d’assurance.
Si vous n’êtes pas couvert·e, nous recommandons notre partenaire Chapka Assurances.
Pourquoi et quand souscrire une assurance voyage ?
Pour chaque séjour, il est important de souscrire à une assurance afin de vous protéger et de garantir un remboursement éventuel en cas d’annulation (selon les conditions de votre contrat).
Les différents types d’assurance :
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Assurance annulation : elle vous couvre avant le départ dans le cas où vous ne pourriez plus participer pour des raisons précises (maladie, empêchement grave, etc.).
⚠️ À noter : l’assurance annulation doit être souscrite dans un délai maximum de 48h après votre achat. Passé ce délai, vous ne pourrez plus y prétendre. Elle est fortement recommandée pour tout séjour à l’étranger. -
Assistance voyage : elle vous couvre pendant le séjour (rapatriement, frais médicaux, etc.). Vous pouvez y souscrire jusqu’à la veille du départ. Elle est obligatoire pour les voyages à l’étranger.
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Assurance multirisque : elle combine annulation + assistance, et constitue la formule la plus complète et recommandée pour les retraites à l’étranger.
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